गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: फ़रवरी 2026

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप SlidesMate का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • अकाउंट जानकारी: अकाउंट बनाते समय नाम, ईमेल पता, और पासवर्ड।
  • प्रेजेंटेशन कंटेंट: प्रेजेंटेशन जनरेट करने के लिए आपके द्वारा अपलोड किया गया टेक्स्ट, इमेज, और फ़ाइलें।
  • उपयोग डेटा: विज़िट किए गए पेज, उपयोग की गई सुविधाएँ, और सेशन अवधि।
  • डिवाइस जानकारी: ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और IP पता।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • हमारी AI प्रेजेंटेशन जनरेशन सेवा प्रदान और सुधारने के लिए।
  • आपके प्रेजेंटेशन प्रोसेस करने और एक्सपोर्ट डिलीवर करने के लिए।
  • आपके अकाउंट और हमारी सेवाओं के बारे में आपसे संवाद करने के लिए।
  • उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के लिए।
  • धोखाधड़ी रोकने और प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।

3. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। प्रेजेंटेशन कंटेंट ट्रांज़िट और रेस्ट में एन्क्रिप्ट किया जाता है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को नहीं बेचते।

4. डेटा प्रतिधारण

जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है तब तक हम आपका डेटा रखते हैं। आप किसी भी समय privacy@slidesmate.com पर संपर्क करके अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

5. तीसरे पक्ष की सेवाएँ

हम अपनी सेवा प्रदान करने के लिए तीसरे पक्ष की सेवाओं (जैसे AI जनरेशन के लिए OpenAI और एनालिटिक्स प्रदाता) का उपयोग करते हैं। ये प्रदाता अपनी गोपनीयता नीतियों और डेटा प्रोसेसिंग समझौतों से बंधे हैं।

6. आपके अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, या हटाने का अधिकार है। आप किसी भी समय अपने डेटा की कॉपी का अनुरोध कर सकते हैं या मार्केटिंग संचार से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

7. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो privacy@slidesmate.com पर हमसे संपर्क करें।

8. बच्चों की गोपनीयता

SlidesMate 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या EU में 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों) के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि लागू आयु से कम किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे। 13 वर्ष से कम आयु के छात्रों के साथ SlidesMate का उपयोग करने वाली शैक्षणिक संस्थाओं को COPPA और समकक्ष कानूनों के अनुसार अभिभावकीय सहमति प्राप्त करनी होगी।

9. इस नीति में बदलाव

हम अपनी प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं या सेवा सुविधाओं में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण बदलाव करेंगे, तो हम आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर सूचना देंगे और बदलाव प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले ऐप में प्रमुख सूचना दिखाएंगे। बदलाव प्रभावी होने के बाद SlidesMate का उपयोग जारी रखना अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

10. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों, डेटा अनुरोधों या GDPR, CCPA या अन्य लागू कानून के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमारी गोपनीयता टीम से privacy@slidesmate.com पर संपर्क करें। सामान्य सहायता के लिए hello@slidesmate.com पर ईमेल करें। औपचारिक कानूनी नोटिस के लिए हमारा डाक पता: SlidesMate, Attn: Privacy Team (वर्तमान डाक पता प्राप्त करने के लिए privacy@slidesmate.com से संपर्क करें)। हम आम तौर पर गोपनीयता संबंधी पूछताछ का उत्तर 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर देते हैं।