如何创建可转换与会者的网络研讨会幻灯片
如何创建可吸引与会者的网络研讨会幻灯片
直接答案: 转换的网络研讨会幻灯片遵循特定的结构:在前 3 张幻灯片中以挂钩和可信度开始,在 10-12 张幻灯片中提供教育内容,每 5-7 分钟包含参与点(民意调查、问答提示、聊天问题),并以 3 张幻灯片转换序列结束(价值回顾、主要 CTA 和重复 CTA 的问答)。专为小屏幕设计,正文最小 24 磅,高对比度,每张幻灯片一个想法。转化率最高的网络研讨会首先提供真正的教育价值,并仅在演示的最后 15% 中介绍该优惠。
创建可转换的网络研讨会幻灯片意味着为与现场演示完全不同的环境进行设计。您的观众通过笔记本电脑和手机观看,通常通过电子邮件、Slack 和社交媒体争夺注意力。他们只需点击一下即可离开,根据 ON24 的网络研讨会基准,如果内容无法容纳他们,40-50% 的参加者将在结束前离开。
本指南涵盖了完整的网络研讨会幻灯片框架:防止过早流失的开放钩子、在实现转化的同时提供价值的内容结构、保持观众活跃的参与策略以及将与会者转变为潜在客户和客户的结束序列。
网络研讨会幻灯片与现场演示有何不同
了解网络研讨会和现场环境之间的差异对于有效的设计至关重要:
| 因素 | 亲自 | 网络研讨会 |
|---|---|---|
| 屏幕尺寸 | 大型投影仪或显示器 | 13-15 英寸笔记本电脑,有时是手机 |
| 竞争对手注意 | 有限(社会规范减少电话检查) | 电子邮件、Slack、社交媒体、其他选项卡 |
| 退出摩擦 | 高(离开时的社交尴尬) | 零(关闭选项卡) |
| 参与信号 | 面部表情、肢体语言、眼神交流 | 聊天、投票、问答(如果他们参与) |
| 观看距离 | 距屏幕 5-50 英尺 | 距屏幕 1-2 英尺 |
| 持续时间容忍度 | 30-60 分钟 | 30-45 分钟(45 分钟后客流急剧增加) |
| 转换时刻 | 活动结束后亲自跟进 | 必须在网络研讨会期间或之后立即进行 |
这些差异意味着网络研讨会幻灯片需要:更大的文本、更简单的布局、更频繁的参与点以及现场演示不需要的内置转换结构。
可转换的网络研讨会幻灯片结构
第 1 阶段:挂钩(幻灯片 1-3,分钟 0-3)
您有 2-3 分钟的时间说服与会者留下来。前期价值和可信度。
幻灯片 1 — 标题和承诺: 网络研讨会标题、您的姓名和公司,以及与会者将获得什么的明确承诺。 “如何将客户流失率降低 40%——我们使用的 3 种保留策略节省了 200 万美元的 ARR。”标题应该承诺一个具体的、有价值的结果。
包括一个表明这是直播的视觉指示符:“直播”徽章、日期或“录音将在之后发送”。这创造了一种参与感。
幻灯片 2 — 关于您(可信度): 简短的可信度赢得了教授该主题的权利。不是您的简历,而是相关证明:“我是 [公司] 的客户成功副总裁。我们在 12 个月内将客户流失率从 8% 降低到 4.2%,同时 ARR 增长至 1200 万美元。今天我将分享确切的剧本。”
幻灯片 3 — 议程和内务管理: 您将在 3-4 个项目符号中介绍什么内容、需要多长时间以及如何参与(聊天、问答小组、民意调查)。设定期望:“我们将通过真实示例介绍三种策略,然后进行问答。随时在聊天中提问。”
第 2 阶段:教育内容(幻灯片 4-15,分钟 3-35)
您可以在这里提供价值,证明与会者的时间是合理的。教育内容应该真正有用,而不是不加掩饰的推销。转化率最高的网络研讨会首先会教授一些可操作的内容,从而建立信任和权威,使报价感觉自然。
将您的内容分为 3-4 个部分,每个部分都遵循以下模式:
- 问题或疑问 — 为什么这很重要
- 框架或方法 — 方法(这是你的知识产权,你解决问题的独特方式)
- 具体例子——真实的案例和真实的数字
- 可行的要点——与会者可以立即实施的东西
示例部分(保留策略#1):
幻灯片 4 — 问题:“67% 的客户会在前 90 天内流失。入职体验决定了他们是否会留下来。”
幻灯片 5 — 框架: “三触式入职模型:自动欢迎序列(第 1 天)、个性化成功通话(第 7 天)、第一值检查点(第 30 天)。”
幻灯片 6 — 示例: “在 [公司],实施此模型将 90 天客户流失率从 12% 降低到 5.4%。每个接触点都有特定的目标和可衡量的结果。”
| 接触点 | 时间 | 目标 | 成功指标 |
|---|---|---|---|
| 自动欢迎 | 第一天 | 完成帐户设置 | 85% 完成率 |
| 个性化通话 | 第 7 天 | 配置的第一个工作流程 | 72% 已计划,68% 已完成 |
| 价值检查站 | 第 30 天 | 客户报告实现的价值 | NPS >60,每周登录次数超过 3 次 |
幻灯片 7 — 要点: “行动项目:规划您的前 30 天。确定与长期保留相关的单一行动。围绕在第一周内推动该行动建立您的入职培训。”
对第 2 部分和第 3 部分重复此模式。
参与点(每 5-7 分钟)
直接在幻灯片中建立参与度,以防止被动观看(以及最终的选项卡切换):
民意调查幻灯片:“快速民意调查:您最大的保留挑战是什么?A)入职下降,B)功能采用,C)支持问题,D)竞争损失。”民意调查需要 30 秒,在为您提供数据的同时重新吸引观众。
聊天提示:“插入聊天:您当前的 90 天保留率是多少?”直接参与创建社区并为您提供实时反馈。
问答邀请幻灯片:“到目前为止有问题吗?将它们放在问答面板中,我会在休息期间回答。”专用幻灯片提醒人们可以进行问答——他们经常在被动观看模式下忘记。
暂停幻灯片: 带有关键引言、统计数据或视觉效果的简单幻灯片,让观众有时间进行处理。 “让我们明白这一点:67% 的客户流失发生在客户体验到产品的核心价值之前。”
第 3 阶段:转换顺序(幻灯片 16-18,第 35-45 分钟)
提供真正的价值后,自然过渡到您的报价。
幻灯片 16 — 回顾和过渡: 总结教育部分的 3 个关键策略。 “今天我们介绍了三种策略,这些策略总共将我们的客户流失率降低了 48%。但是手动实施这些策略需要大量的时间和资源。让我向您展示如何加速这一过程。”
幻灯片 17 — 报价(主要 CTA): 清晰、具体的下一步。不是完整的产品演示 - 是通往下一次对话的桥梁。
| CTA 类型 | 最适合 | 示例 |
|---|---|---|
| 免费试用 | 产品主导增长,产品简单 | “开始 14 天免费试用 - 无需信用卡” |
| 演示预订 | 复杂产品、企业销售 | “预订 20 分钟的个性化演示” |
| 资源下载 | 潜在客户开发、培养顺序 | “下载完整的保留手册(42 页)” |
| 特别优惠 | 限时加急 | “网络研讨会参加者在接下来的 48 小时内可享受 30% 的折扣” |
为了清晰起见,设计 CTA 幻灯片:
- 一个主要 CTA,而不是三个选项
- 大而显眼的按钮或 URL
- 简要强化价值:“加入已经使用[产品]的 2,400 家公司以减少客户流失”
- 紧急情况(如果真实):“此优惠将于周五午夜到期”
幻灯片 18 — 谢谢和问答: 感谢观众,再展示一次 CTA(较小、持续),并开放提问。许多转化发生在问答过程中,因为与会者在听取答案的同时考虑了该优惠。
网络研讨会幻灯片的设计原则
针对小屏幕进行优化
大多数网络研讨会与会者在 13-15 英寸笔记本电脑上观看,网络研讨会平台 UI 占用了部分屏幕。您的幻灯片显示在可能占屏幕宽度 50-70% 的窗口中。
字体大小:
- 标题:至少 36 磅(最好是 40-48 磅)
- 正文:最少 24 磅
- 图表标签:最小 16pt
布局: 简单、整洁。每张幻灯片的元素比现场演示更少。更多空白。
测试: 在网络研讨会之前,在练习通话中共享您的屏幕,并检查 13 英寸笔记本电脑在标准分辨率下的可读性。
始终保持高对比度
网络研讨会与会者通常处于不同的照明条件下——明亮的办公室、昏暗的房间、室外空间。高对比度确保各处的可读性。
- 浅色背景上的深色文本(或带有浅色文本的一致深色主题)
- 避免灰色对灰色 - 这是网络研讨会幻灯片中最常见的可读性失败
- 强调色: 一种用于强调和 CTA 的明亮颜色。一致地使用它来表达关键点和优惠。
有关详细的对比指南,请阅读我们的无障碍演示 指南。
使用视觉效果而非文本
网络研讨会观众处理视觉信息的速度比处理文本信息的速度快。将文本较多的幻灯片转换为视觉格式:
- 图表和图表而不是数据的项目符号列表
- 正在讨论的实际产品、仪表板或工具的屏幕截图
- 比较之前/之后作为视觉并排
- 简单的图标表示关键概念(始终采用一种风格)
- 流程显示步骤而不是在段落中描述它们
请参阅我们的设计引人入胜的幻灯片 指南,了解详细的视觉设计原则。
高级转换策略
尽早提出报价
在前几分钟简要提及该优惠:“最后,我将向您展示如何使用 [产品] 自动实施所有三种策略 - 并且为现场与会者提供特别优惠。”这在不破坏教育内容的情况下播下了种子。
创造真正的紧迫感
只使用真实的紧急策略。如果该定价实际上在周五到期,则“此定价在周五到期”就有效。如果名额确实有限,那么“名额有限”就有效。虚假的紧迫感会摧毁你花费 30 分钟建立的信任。
减少 CTA 中的摩擦
转换操作的时间应少于 60 秒:
- 一键注册(网络研讨会注册时预先填写的电子邮件)
- 二维码显示在屏幕上以供移动操作
- 聊天命令:“在聊天中输入“DEMO”,我们将向您发送预订链接”
- 易于输入的短网址:slidesmate.com/try
多次重复 CTA
在三个点提及 CTA:在简介中简要提及、在转换序列中突出提及以及在问答过程中再次提及。有些与会者需要听两三遍才能行动。 GoToWebinar 的研究表明,与仅显示一次 CTA 相比,在结束问答中重复 CTA 时,网络研讨会的转化率会提高 35-40%。
常见的网络研讨会幻灯片错误
| 错误 | 影响 | 修复 |
|---|---|---|
| 小文字 | 在笔记本电脑屏幕上无法阅读 | 正文至少 24 磅,标题至少 36 磅 |
| 每张幻灯片太多 | 不堪重负并导致多任务处理每张幻灯片一个想法,更多幻灯片,每张幻灯片更少 | |
| 20 多分钟没有参与 | 下降急剧增加 | 每 5-7 分钟进行一次投票、聊天提示或问答 |
| 伪装成教育的推销宣传 | 观众感觉被欺骗,信任被破坏 | 首先提供真正的价值;优惠最后 |
| 没有号召性用语 | 完全错过了转换机会 | 清晰、突出的 CTA 和一项具体行动 |
| 复杂的多 CTA 幻灯片 | 选择的悖论会减少行动 | 每次网络研讨会一个主要 CTA |
网络研讨会前幻灯片清单
在现场活动前 24 小时仔细检查此清单。现场解决这些问题——或者在网络研讨会中发现这些问题——会破坏可信度和转化率。
第 1 步:屏幕共享测试。 打开您的网络研讨会平台,开始练习并共享您的幻灯片。从第二个设备(笔记本电脑、手机或平板电脑)查看,准确了解与会者将看到的内容。检查平台的 UI 元素是否没有剪切任何内容 - 许多网络研讨会工具将控件覆盖在共享屏幕底部 10-15% 的区域。
步骤 2:字体渲染检查。 验证您选择的字体是否在网络研讨会平台上正确渲染。某些平台会重新渲染或压缩共享屏幕,这可能会模糊细字体或降低对比度。如果字体看起来很柔和,请将字体粗细增加一级(常规到中等、中等到半粗体)。
第 3 步:缩小尺寸后的可读性。 将幻灯片窗口的大小调整为屏幕宽度的大约 60% — 这模拟了典型的网络研讨会与会者的视图。如果任何文本在此大小下难以阅读,请增加字体大小或减少该幻灯片上的文本量。
第 4 步:链接和 CTA 验证。 单击幻灯片中的每个链接,尤其是主 CTA 链接。验证登陆页面加载正确、优惠准确并且跟踪参数(UTM 代码)到位。转换序列期间损坏的 CTA 链接会浪费整个网络研讨会的动力。
步骤 5:投票和互动设置。 在活动开始前在网络研讨会平台中配置所有投票、问答设置和聊天提示。测试民意调查是否正确显示且结果可见。预先编写聊天提示,以便您可以在现场活动期间快速粘贴它们,而不是即时打字。
第 6 步:备份幻灯片。 将您的幻灯片导出为 PDF 并保持可访问性。如果屏幕共享失败或平台崩溃,您可以通过聊天共享 PDF 或切换到备份共享方式。这节省了比演示者愿意承认的更多的网络研讨会。
第 7 步:录制设置。 确认平台已设置为录制会话。检查录音是否捕获了您的幻灯片和音频。许多网络研讨会主持人在活动结束后发现录音未启用或仅捕获音频而没有幻灯片视觉效果。
按平台划分的网络研讨会幻灯片设计
不同的网络研讨会平台以不同方式显示幻灯片。由于纵横比处理、压缩和 UI 覆盖放置的原因,在幻灯片编辑器中看起来完美的内容可能在特定平台上呈现不佳。
| 平台 | 幻灯片展示区 | 关键设计考虑 | 推荐纵横比 |
|---|---|---|---|
| Zoom 网络研讨会 | 全屏共享;与会者可以调整大小 | 让关键内容远离边缘——与会者可以在小窗口中查看 | 16:9 |
| Google Meet | 带有扬声器缩略图覆盖的共享屏幕 | 避免将关键内容放在出现扬声器缩略图的右下角 | 16:9 |
| 微软团队 | 带有聊天/参与者侧边栏的共享内容 | 参与者面板打开时有效滑动区域变窄; 75% 宽度设计 | 16:9 |
| 转到网络研讨会 | 专用滑动面板,下方带有控件 | 底部 10-15% 可能会被平台控制所掩盖;将号召性用语 (CTA) 和关键文本保持在下五分之一以上 | 16:9 |
| Webex | 带有浮动控制栏的共享屏幕 | 控制栏覆盖共享屏幕的底部;将所有关键内容放在 80% 以上 | 16:9 |
| StreamYard / OBS | 具有画中画功能的自定义布局 | 设计幻灯片时故意留空指定的扬声器区域(通常是右下象限) | 16:9 |
通用规则: 无论平台如何,将所有重要内容保留在幻灯片内部 85% 的范围内。外边缘存在被平台 UI 元素剪切、覆盖或压缩的风险。在现场活动之前在您的特定平台上进行测试。
指导幻灯片改进的网络研讨会指标
每次网络研讨会结束后,请检查这些指标,以确定哪些幻灯片有效,哪些幻灯片需要下次改进。
| 公制 | 目标基准 | 它揭示了什么 | 如何改进 |
|---|---|---|---|
| 注册到出席率 | 40-50% | 话题和宣传是否吸引了合适的受众 | 更清晰的标题和描述;发送提醒邮件 |
| 平均观看时间 | 总持续时间的 70%+ | 内容是否自始至终都受到关注 | 在发生掉落的地方添加参与点 |
| 在特定滑梯下车 | 每张幻灯片 < 5% | 哪些幻灯片会失去观众?简化密集的幻灯片;在下车点之前添加多样性 | |
| 民意调查参与率 | 50-70% 的与会者 | 观众的参与度如何?使用更简单的民意调查问题;将选项从 5 个减少到 3 个 | |
| 聊天活动 | 20-30% 的与会者至少发帖一次 | 观众是否有参与感 | 更直接的聊天提示;提出具体问题,而不是开放式的 |
| CTA 点击率 | 10-25% 的与会者 | 转换顺序是否有效 | 简化 CTA;减少摩擦;如果是正品请加急 |
| 重播视图 | 30-50% 的注册者没有参加 | 内容是否具有持续价值 | 确保幻灯片不言自明,无需现场旁白 |
在多个网络研讨会上跟踪这些指标以识别模式。如果下降率在 20 分钟处持续激增,请重组您的内容,在第 18-19 分钟重置参与度(民意调查、故事、演示)。如果 CTA 点击率低于 10%,请测试不同的优惠格式或减少转化操作中的阻力。
常见问题解答
网络研讨会应该持续多长时间?
最佳网络研讨会长度为 30-45 分钟,包括问答。 30 分钟以下的网络研讨会通常感觉太短,无法提供实质性价值,从而降低了转化率。超过 45 分钟的网络研讨会的出席人数急剧下降 - 与会者在达到转换顺序之前就开始离开。 25-30 分钟的内容和 10-15 分钟的问答的结构。如果您的内容需要更多时间,请考虑将其分成两部分的网络研讨会系列,而不是单个长会议。请参阅我们的演示文稿长度指南 了解详细的时序框架。
网络研讨会幻灯片是否应该包含演讲者的脸部?
对于实时网络研讨会,大多数平台都会在幻灯片旁边显示演讲者的视频 - 您不需要将自己的脸嵌入幻灯片本身。但是,如果您要录制网络研讨会以供点播观看,请考虑使用画中画布局,其中相机画面显示在一个角落。这保持了现场网络研讨会自然而然的人际关系。设计幻灯片时,为视频叠加留出一个清晰的区域(通常是右下角),并避免将重要内容放置在该区域。
45 分钟的网络研讨会应有多少张幻灯片?
计划在整个 45 分钟内播放 18-25 张幻灯片,假设 10-15 分钟用于问答。这样,幻灯片驱动的内容就剩下 30-35 分钟,每张幻灯片大约 1.5-2 分钟。其中包括 3-4 张互动幻灯片(民意调查、聊天提示)。避免将 40 多张幻灯片塞进 45 分钟的网络研讨会中——快速的幻灯片更换会让观众感到疲劳,并表明您只是在肤浅地讨论主题,而不是提供深度。
处理问答幻灯片的最佳方式是什么?
将特定幻灯片专门用于问答,而不是停留在最后一张内容幻灯片上。当您口头回答问题时,问答幻灯片应持续显示您的 CTA(链接、二维码或优惠)。这使得转换机会在整个问答期间都可见,这是许多与会者最容易接受该优惠的时候。自己预先提出 2-3 个问题,以防观众提交问题很慢——问答期间的死气沉沉会扼杀动力。
## 入门
网络研讨会幻灯片应支持学习和转换。结构清晰,专为小屏幕设计,每 5-7 分钟互动一次,并以清晰的 CTA 结束。使用 SlidesMate 编辑器 创建吸引注意力并推动结果的网络研讨会平台。
探索我们的模板 以获得网络研讨会就绪的结构 - 网络研讨会平台模板 遵循本指南中介绍的确切的挂钩-教育-转换框架。对于与活动或产品发布相关的网络研讨会,活动策划平台模板 为后勤和利益相关者协调提供了补充结构。请访问我们的博客,获取有关AI 演示技巧、引人入胜的幻灯片设计 和销售演示 的指南。
创建可使用 SlidesMate 进行转换的网络研讨会幻灯片 — 免费试用,无需信用卡。